Самозапрет на кредиты и микрозаймы: как включить через eGov
Редакция credit-plus.kz · опубликовано 1 сентября 2026 · о методике
В Казахстане работает сервис добровольного отказа от получения банковских займов и микрокредитов — его чаще называют самозапретом или «Стоп-кредитом». Смысл простой: пока запрет активен, кредитор не вправе оформить на вас заём, даже если у мошенника на руках ваши данные.
Кому это нужно
- Тем, кто потерял удостоверение личности или столкнулся с утечкой данных.
- Тем, на кого уже пытались оформить заём.
- Тем, кто выбирается из долговой спирали и хочет закрыть себе саму возможность взять «ещё один, последний».
- Тем, кто просто не планирует кредитоваться — запрет ничего не стоит и ни к чему не обязывает.
Как включить
- Авторизоваться на портале egov.kz или в приложении eGov mobile.
- Перейти в раздел сервисов и выбрать услугу «Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов».
- Заполнить электронную форму.
- Подписать заявление электронной цифровой подписью.
Услуга бесплатная. Запрет устанавливается бессрочно — он действует, пока вы сами его не снимете.
Как снять
Тем же путём: заявление на снятие подаётся на портале и подписывается ЭЦП. Снятие не мгновенно — предусмотрен период ожидания, и это сделано намеренно: он защищает и от импульсивных решений, и от сценария, когда мошенник, получивший доступ к вашим данным, снимает запрет и тут же оформляет заём.
Планируйте заранее. Если вы собираетесь брать ипотеку или автокредит, снимайте запрет заблаговременно, а не в день подачи заявки.
Чего самозапрет не делает
Он не аннулирует уже действующие договоры и не влияет на кредитную историю. Это превентивная мера на будущее, а не способ решить существующую задолженность. Если заём на ваше имя уже оформлен без вашего ведома, порядок другой: заявление в полицию, обращение к кредитору и в АРРФР, оспаривание договора.